Experiencia del Cliente

El nuevo contexto de las comunicaciones y el desarrollo permanente de nuevos canales derivados de la evolución tecnológica, generan amplias posibilidades pero también importantes desafíos para las entidades, las cuales necesariamente deben orientar sus modelos a las nuevas exigencias, para así generar ventajas competitivas.

La experiencia de nuestros asociados en los mercados financieros, de capitales y asegurador y en marketing especializado, nos permite ofrecer un servicio diferencial en lo que al marketing relacional y al desarrollo de planes estratégicos se refiere.

Servicios incluídos

Desarrollamos este plan de acciones para brindarte la mejor solución:

• Desarrollo de sistemas CRM a medida.

• Desarrollo de planes de fidelidad.

• Capacitaciones e inducciones para el lanzamiento de planes de fidelidad y CRM.

• Desarrollo de planes de marketing digital.

• Utilización de big data para detectar insights que mejoren la relación con el cliente.

• Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos asociados a la fidelidad y el marketing relacional.

Capacitaciones

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Próximas capacitaciones

Taller Práctico Lavado de Activos: Las Rutas del Dinero — Casos Argentinos que Marcaron la Agenda Pública

taller intensivo de medio día donde vas a trabajar con documentación real (simulada a partir de causas judiciales y/o información periodística), armar vos mismo el legajo, decidir si corresponde un ROS — y recién después confrontar tu conclusión con lo que realmente pasó.