Participantes en el Seminario de Atención al Asegurado

A continuación se puede ver una Galeria de Fotos sobre el dictado de los anteriores 3 módulos del Seminario El Servicio de Atención al Asegurado: Cómo construir ventajas competitivas desde el cumplimiento normativo. En las mismas participaron integrantes de distintas compañías relacionadas con el sector asegurador. Si desea más información sobre este seminario, haga click aquí

Segunda Fecha Seminario de Atención al Asegurado

El próximo 12 de septiembre se llevará a cabo la segunda fecha del Seminario: El Servicio de Atención al Asegurado: Cómo construir ventajas competitivas desde el cumplimiento normativo en Buenos Aires, Argentina. Los interesados puede obtener más información haciendo click en el siguiente botón:  

La importancia de la capacitación: Atención al Asegurado

Cumpliendo con nuestra misión de informar acerca de las novedades e incidencias relevantes que acontecen a las normativas que deben cumplir las aseguradoras y a los hechos a tener en consideración por las mismas, esta reseña los invita a comprender el por qué es importante capacitar al personal en materia de Atención al Cliente.

Servicios al Cliente: de los que más se quejan los Usuarios y Compradores.

Es una tendencia mundial, el establecimiento por parte de los Organismos de Supervisión Financieros, de marcos de protección a clientes y usuarios. Argentina no escapa a esta realidad y tanto el Banco Central de la República Argentina, como la Superintendencia de Seguros de la Nación, han dictado normativas específicas sobre el particular.

Seminario El Servicio de Atención al Asegurado en Buenos Aires

El pasado 7 de marzo se llevó a cabo Seminario: El Servicio de Atención al Asegurado:  como construir ventajas competitivas desde el cumplimiento normativo. En el mismo se desarrollaron los conceptos relacionados con la Atención y Protección de los Derechos de los Clientes y las nuevas exigencias normativas que tienen las Entidades Supervisadas. Estás son algunas fotografías del evento:

Seminario sobre la Comunicación A 5388 del BCRA

El 28 de febrero de 2013 se llevó a cabo el Seminario Protección al Usuario Financiero. Comunicación “A” 5388 del BCRA: Alcances e impactos. Con una importante convocatoria, se abordaron todos los temas referidos a las nuevas medidas tomadas por el BCRA en materia de Protección al Consumidor Financiero y como involucra esto a los bancos y entidades financiera. A continuación se presentan algunas fotografías de este evento. Queremos agradecer a todos los presentes por su interés y confianza.